TS Client Connection Issues

Terminal Server Client Connection Issues

Nowadays the server management is done by remote connections. Sometimes we have problems to connect to a server but not another.

With this scenario we can think that this is a network problem but when the network guys check it… 😦 Also, we need to trobleshoot another time this problem.

In this post I want to explain a possible cause of  the problem. This possible cause is related to the terminal server licensing, and is available at support.microsoft.com.

Basically consists of removing a registry key that stores a cache of TS licenses. Once we have removed the registry key, we can come back to connect to the server and we were given another license.

The registry key to remove is: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensing

This procedure is published in support.microsoft.com as KB187614.

Removing Terminal Server licenses from an RDP client
http://support.microsoft.com/kb/187614/en-us

Until the next one.

Joan

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Terminal Services With FIPS Compliant Encryption Level

TS with FIPS Compliant Level

En las propiedades de configuración del RDP-Tcp de un servidor Windows podemos encontrar 4 niveles diferentes de encriptación.  Low, Client Compatible, High i FIPS Compliant.

Cada uno de estos niveles tiene sus requisitos de cara a que clientes y como se puede conectar. En el caso concreto de FIPS, si el servidor lo tiene activado solo los clientes con versiones RDP 5.2 o superior se podrán conectar a él.

Sobre esta restricción podemos leer en http://support.microsoft.com/?id=811770 .

¿De donde podemos obtener el cliente 5.2?

Existen dos posibilidades,

  • nos lo descargamos desde la web de Microsoft,

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a8255ffc-4b4a-40e7-a706-cde7e9b57e79&displaylang=en

  • bien nos copiamos el instalable (msi) directamente desde el servidor,

%systemroot%\system32\client\tsclient\win32\msrdpcli.msi

Como literatura sobre Terminal Server dejo aquí este link del Technet de Microsoft.

Terminal Services

http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/c8788dd5-5fae-453e-84df-efdd1dce8f5a1033.mspx?mfr=true

Configuring authentication and encryption

http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/a92d8eb9-f53d-4e86-ac9b-29fd6146977b1033.mspx?mfr=true

Espero que esta información aunque condensada pueda ser útil a alguien más, como a mi cuando la necesité y tube que buscarla.

Hasta la próxima.

OnlyIT